Comment faire pour récupérer mon Kaspersky Key

01-16  Source: collection Red  Vues: 9 

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Comment faire pour récupérer mon Kaspersky Key

Pour utiliser Kaspersky Antivirus, vous devez entrer votre clé d'activation dans le programme. Si vous avez perdu cette clé d'activation, la version complète du programme ne sera pas disponible pour vous jusqu'à ce que vous lui fournissez. Si vous avez supprimé l'e-mail que la clé d'activation est entré, vous pouvez le récupérer à tout moment en envoyant simplement un e-mail demandant votre clé pour le centre de service à la clientèle de Kaspersky.

Difficulté: facile

Instructions

1 Allez sur le site de Kaspersky Lab de soutien à la clientèle (voir Ressources).

2 Remplissez votre nom et votre adresse e-mail dans le formulaire "Ticket". Sélectionnez les produits que vous utilisez Kaspersky partir du menu déroulant.

3 Sélectionnez "Activation ou problèmes de licence" de la "Type de problème" dans le menu déroulant.

4 Tapez le nom de l'endroit que vous avez acheté Kaspersky, la date d'achat du produit et votre clé de licence dans la fenêtre. Cliquez sur «Soumettre». Ceci enverra un e-mail au centre de support client Kaspersky. Un représentant vous envoyer un autre e-mail contenant votre clé de produit dès que possible.

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