Cómo cancelar automático de BitDefender Renew

11-20  Source: collection Red  Vues: 138 

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BitDefender proporciona actualizaciones para sus programas antivirus a los usuarios con suscripciones de BitDefender. BitDefender suscripciones se renuevan automáticamente por defecto, la carga de la tarjeta de crédito asociada con su compra. Mientras que la función de auto-renovación asegura que su suscripción es siempre actual y que tiene las últimas actualizaciones de BitDefender, si ha cambiado a un nuevo programa antivirus que no va a querer renovar su suscripción BitDefender. Es posible cancelar la característica de renovación automática de la página de contacto en la tienda online de BitDefender. Después de cancelar la renovación automática, puede seguir recibiendo actualizaciones de BitDefender hasta que su tiempo de suscripción comprado expire.

Nivel de dificultad: Fácil

Instrucciones

1 Abra la página de contacto en Shop.BitDefender.com.

2 Escriba el número de pedido en el cuadro "Número de pedido". Puede encontrar este número en el correo electrónico o el recibo de su compra original BitDefender.

3 Escriba la dirección de correo electrónico asociada a su suscripción BitDefender en los dos cuadros de dirección de correo electrónico en la página.

4 Haga clic en el cuadro de "Seleccione un tema" y seleccione "Cancelar Auto-Renew" en la lista.

5 Haga clic en el cuadro de "Más específicamente" y seleccione "Por favor Cancelar Auto-Renew en mi suscripción".

6 Escriba un comentario pidiendo BitDefender cancelar su suscripción en el cuadro "Describa el problema".

7 Haga clic en el botón "Enviar correo electrónico" en la página de contacto. BitDefender responder a su solicitud por correo electrónico.

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