Cómo obtener una HP Deskjet 6940 de offline a online

10-25  Source: collection Red  Vues: 1 

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Muchas impresoras de inyección de tinta, como la HP Deskjet 6940, están sujetos a diversos problemas que se detengan brevemente la cola de impresión. Una computadora puede entrar en el modo "Sleep" "Hibernate" o, y la impresora no se despierta cuando la computadora hace. O bien, la impresora puede encontrarse con un problema con un documento específico y detener la impresión. Estos errores pueden desencadenar una impresora para cambiar al modo fuera de línea, en el que ni siquiera intente imprimir sus documentos en cola. Esta situación requiere que restaurar manualmente la impresora al modo online.

Nivel de dificultad: Moderado

Instrucciones

1 Apague la impresora y luego vuelva a encenderla. Al apagar la impresora se reinicia la cola de impresión y, a menudo resolverá problemas con una cola de impresión atascado.

2 Haga clic en "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su ordenador y luego seleccione "Dispositivos e impresoras".

3 Haga clic en el icono de "HP Deskjet 6940" y seleccione "Ver ¿Qué es la impresión." Esto abrirá la ventana de cola de impresión.

4 Haga clic en "Impresora" en la parte superior de la ventana de cola de impresión.

5 Seleccione "Usar impresora sin conexión" para despertar la impresora desde el modo fuera de línea y llevarlo al modo online. Tenga en cuenta que habrá una marca de verificación a la izquierda de "Usar impresora sin conexión" cuando el equipo está fuera de línea, y seleccionando esa opción eliminará la marca de verificación y poner la impresora en línea.

Consejos y advertencias

Si la cola de impresión está atascado, y no se puede determinar dónde está el problema, reinicie la impresora y el ordenador. Muchos errores de impresión se producen debido a la cola de impresión, simplemente no se reanudará hasta que se hayan reiniciado ambos dispositivos.

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