Les obstacles à une communication efficace en soins infirmiers

11-29  Source: collection Red  Vues: 0 

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Les obstacles à une communication efficace en soins infirmiers

Les infirmières sont la force de première ligne dans la plupart des scénarios de soins de santé. Leur capacité à communiquer clairement et efficacement avec des impacts des patients les soins aux patients et la perception des soins du patient. La communication est si important que certaines écoles offrent des mineurs dans la communication santé. Bien que les obstacles existent, les infirmières peuvent surmonter bon nombre d'entre eux avec un peu de réflexion et de planification.

Barrières linguistiques

La possibilité d'une mauvaise communication augmente lorsque l'infirmière et le patient parlent différentes langues premières. Expressions idiomatiques et cadres de référence peuvent transporter des nuances de sens dans une langue qui ne peut pas exister dans un autre. Mispronunciation ou signature incorrecte peuvent induire en erreur le fournisseur ou le patient. Un traducteur peut améliorer la situation quand une infirmière qui parle la langue est indisponible.

Barrières ethniques

Les différences dans l'origine ethnique et les mœurs peuvent créer des problèmes de communication. Attentes de la société sur le corps humain et de son exposition aux autres peuvent interférer avec une infirmière d'exercer ses fonctions et d'expliquer les soins de suivi pour un patient. Ce que l'on considère la culture une condition normale peut camoufler la maladie. Apprendre sur les différences culturelles peut réduire nombre de ces obstacles.

pénuries de personnel

Une communication efficace prend du temps: du temps pour déterminer l'état du patient, le temps d'expliquer et éduquer, le temps de confirmer que le patient comprend. La pénurie d'infirmières dans de nombreux milieux médicaux peut conduire à un manque de temps. Sans assez d'infirmières sur le personnel, la quantité de temps disponible pour chaque patient refuse.

Hypothèses

Une infirmière qui fait des hypothèses sur un patient basé sur un diagnostic de cas risque de manquer d'importants indices. Ouvert d'esprit communication entre le patient et l'infirmière permet une meilleure évaluation et des plans de soins plus précis.

Distractions

Les infirmières dans un centre médical de soins pour les patients atteints à la fois, créant une situation mûre pour les distractions et les interruptions. Situations en dehors du lieu de travail peuvent également créer des distractions. Une communication efficace nécessite une attention engagé, quelque chose infirmières peuvent trouver plus difficile de donner avec les demandes croissantes sur eux.

Jargon et «Nous» Speak

Les infirmières peuvent intimider ou de confondre les patients avec l'utilisation de jargon médical. Utilisez des termes communs avec un patient pour simplifier la conversation. L'entrée de tableau peut lire "hoquet"; le patient va comprendre "hoquet" plus facilement. Ajout d'un simple "qui est" explication après un terme médical peut améliorer la compréhension du patient: «Je vais vous donner une injection de chlorhydrate d'hydromorphone, un médicament qui est le médecin a ordonné pour votre douleur." En outre, l'utilisation d'une infirmière de pronoms pluriels peut créer des obstacles inattendus. "Comment allons-nous ressentons aujourd'hui?" "Avons-nous mangeons notre petit déjeuner?" Des expressions telles que celles-ci peuvent aliéner un patient plutôt que la connexion avec lui. Enregistrer les pronoms pluriels pour quand ils appliquent: "Quand vous revenez de la thérapie, nous allons parler de vos progrès."

Détournement

La tentation d'aborder le soignant d'un mineur ou d'un patient peu communicatif peut entraîner le patient un sentiment méprisé. Inclure le patient ainsi que le personnel soignant dans la communication orale si le patient est présent. Parfois, un patient choisit de ne pas communiquer parce qu'elle se sent ignoré tandis que son soignant parle de son avec le personnel médical.

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